✦ Undang-undang
Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: Mei 2026
SweetTooth Artisan Gelato ("kami") menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda melawat sweettoothgelato.com.my atau membuat pesanan, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Maklumat yang kami kumpul
Kami mungkin mengumpul:
• Butiran identiti & hubungan — nama, e-mel, nombor telefon, dan alamat penghantaran
• Maklumat pesanan — produk dibeli, pilihan penghantaran, dan sejarah pesanan
• Maklumat pembayaran — diproses dengan selamat oleh penyedia pembayaran; kami tidak menyimpan butiran kad penuh
• Data teknikal — alamat IP, jenis pelayar, dan kuki apabila anda menggunakan laman web kami
• Komunikasi — mesej yang dihantar melalui borang hubungan atau e-mel
• Butiran identiti & hubungan — nama, e-mel, nombor telefon, dan alamat penghantaran
• Maklumat pesanan — produk dibeli, pilihan penghantaran, dan sejarah pesanan
• Maklumat pembayaran — diproses dengan selamat oleh penyedia pembayaran; kami tidak menyimpan butiran kad penuh
• Data teknikal — alamat IP, jenis pelayar, dan kuki apabila anda menggunakan laman web kami
• Komunikasi — mesej yang dihantar melalui borang hubungan atau e-mel
Bagaimana kami menggunakan maklumat anda
Kami menggunakan data peribadi anda untuk:
• Memproses dan memenuhi pesanan anda, termasuk pengaturan penghantaran
• Berkomunikasi dengan anda tentang pesanan, kemas kini penghantaran, atau pertanyaan
• Meningkatkan laman web, produk, dan pengalaman pelanggan kami
• Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan
• Menghantar komunikasi pemasaran hanya jika anda memberi persetujuan
• Memproses dan memenuhi pesanan anda, termasuk pengaturan penghantaran
• Berkomunikasi dengan anda tentang pesanan, kemas kini penghantaran, atau pertanyaan
• Meningkatkan laman web, produk, dan pengalaman pelanggan kami
• Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan
• Menghantar komunikasi pemasaran hanya jika anda memberi persetujuan
Perkongsian maklumat anda
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi dengan pihak ketiga dipercayai hanya jika perlu:
• Shopify — platform e-dagang kami
• Penyedia pembayaran — FPX, pemproses kad, dan e-dompet
• Rakan penghantaran — untuk memenuhi pesanan anda
• Penyedia perkhidmatan — yang membantu operasi perniagaan kami, di bawah obligasi kerahsiaan
• Shopify — platform e-dagang kami
• Penyedia pembayaran — FPX, pemproses kad, dan e-dompet
• Rakan penghantaran — untuk memenuhi pesanan anda
• Penyedia perkhidmatan — yang membantu operasi perniagaan kami, di bawah obligasi kerahsiaan
Penyimpanan data
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama diperlukan untuk tujuan dalam dasar ini, termasuk keperluan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan. Rekod pesanan biasanya disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang.
Hak anda di bawah PDPA
Di bawah PDPA Malaysia, anda berhak untuk:
• Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda
• Meminta pembetulan data yang tidak tepat
• Menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa
• Meminta had pemprosesan dalam keadaan tertentu
Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami menggunakan butiran di bawah.
• Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda
• Meminta pembetulan data yang tidak tepat
• Menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa
• Meminta had pemprosesan dalam keadaan tertentu
Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami menggunakan butiran di bawah.
Kuki
Laman web kami menggunakan kuki untuk fungsi teras seperti troli dan checkout, serta untuk memahami cara pelawat menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, walaupun melumpuhkannya mungkin menjejaskan fungsi laman.
Keselamatan
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda. Semua transaksi diproses melalui sambungan disulitkan (SSL). Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang benar-benar selamat.
Perubahan dasar ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh semakan dikemas kini. Penggunaan berterusan laman web kami selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.